Especialidades FormativasHOTA14

Confianza y Seguridad en los Establecimientos de Restauración: La Recepción y Atención del Cliente - HOTA14

El objetivo de este curso es proporcionar a los participantes adquirir los conocimientos para establecer protocolos de bienvenida y atención al cliente que garantice la imagen de un establecimiento libre de COVID-19, ajustando cada uno de los procedimientos de CHECKIN y CHECK-OUT a las directrices y recomendaciones establecidas por las autoridades sanitarias, que logren la confianza y fidelidad del cliente, además de conocer las ventajas e inconvenientes de la economía y el turismo circular, así como también las tecnologías aplicadas a ambos conceptos.

CódigoHOTA14

CategoríaEspecialidades Formativas

Actividades14

Inicio01 ene 2025

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6 bloques14 actividades visibles

General

3 elementos

AvisosForos
ForosForos
Guía Didáctica faltaArchivos

Módulo 1

2 elementos

Módulo 1. Confianza y Seguridad en los Establecimientos de Restauración: La Recepción y Atención Al ClientePaquetes SCORM
Glosario Módulo 1Glosarios

Módulo 2

2 elementos

Módulo 2. Aproximación a la Sostenibilidad y Concepto CircularPaquetes SCORM
Glosario Módulo 2Glosarios

Instrumentos de Evaluación

3 elementos

Actividad 1Tareas
Actividad 2Tareas
Evaluación GlobalCuestionarios

Para terminar

1 elementos

PDF del CursoArchivos

Material Complementario

3 elementos

Glosario GlobalGlosarios
BibliotecaArchivos
BibliografíaArchivos

Vista general

Estructura pensada para entender el curso de un vistazo

Aquí mostramos la organización del curso, los tipos de actividad y el foco formativo principal para que el alumno sepa qué va a encontrar antes de acceder.

6Bloques formativos

6Tipos de actividad

14Elementos visibles

38Palabras de descripción