Marketing y Redes Sociales30101

Atención Al Cliente y Calidad Del Servicio (30h)

Código30101

CategoríaMarketing y Redes Sociales

Actividades17

Inicio01 ene 2026

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6 bloques17 actividades visibles

RECURSOS

4 elementos

BibliotecaArchivos
BibliografiaArchivos
Encuesta de CalidadEncuestas
ForoForos

UNIDAD 1

3 elementos

Unidad 1. Importancia De La Atención Al ClientePaquetes SCORM
Glosario Unidad 1Glosarios
Autoevaluación Unidad 1Cuestionarios

UNIDAD 2

3 elementos

Unidad 2. Calidad En La Atención Al ClientePaquetes SCORM
Glosario Unidad 2Glosarios
Autoevaluación Unidad 2Cuestionarios

UNIDAD 3

3 elementos

Unidad 3. Fases En La Atención Al Cliente, Quejas y ReclamacionesPaquetes SCORM
Glosario Unidad 3Glosarios
Autoevaluación Unidad 3Cuestionarios

EVALUACIÓN GLOBAL

4 elementos

Glosario GlobalGlosarios
Actividad 1Tareas
Actividad 2Tareas
Autoevaluación GlobalCuestionarios

Diplomas

0 elementos

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Vista general

Estructura pensada para entender el curso de un vistazo

Aquí mostramos la organización del curso, los tipos de actividad y el foco formativo principal para que el alumno sepa qué va a encontrar antes de acceder.

6Bloques formativos

7Tipos de actividad

17Elementos visibles

0Palabras de descripción